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REGLAMENTO DE LA LEY DE TURISMO DEL DISTRITO FEDERAL

Reforma: GO 10-11-2006


  • Capítulo I. Disposiciones Generales
  • Capítulo II. De las Actividades Relacionadas
  • Capítulo III. De los Recursos Turísticos
  • Capítulo IV. De la Planeación de la Actividad Turística
  • Capítulo V. De la Promoción y Fomento Turístico
  • Capítulo VI. Del Fondo Mixto de Promoción Turística
  • Capítulo VII. De la Inversión Turística
  • Capítulo VIII. De las Zonas de Desarrollo Turístico Prioritario
  • Capítulo IX. Del Turismo Social
  • Capítulo X. Del Turismo Alternativo
  • Capítulo XI. De la Educación y Capacitación Turística
  • Capítulo XII. De los Prestadores de Servicios Turísticos
    • Título I. Disposiciones Generales
    • Título II. De los Establecimientos de Hospedaje, Hostales y Campamentos
    • Título Iii. De las Agencias, Subagencias y Operadoras de VIajes
    • Título IV. De los Guías de Turistas
    • Título V. De las Arrendadoras de Vehículos
    • Título VI. De los Establecimientos de Alimentos y Bebidas
    • Título VII. De las Empresas de Intercambio de Servicios Turísticos
    • Título VIII. De los Módulos de Información Turística
  • Capítulo XIII. Del Registro de Turismo del Distrito Federal
  • Capítulo XIV. De los Mecanismos de Coordinación
  • Transitorios
  • Versión 10-11-2006

Capítulo I
Disposiciones Generales

Artículos 1 - 8

Artículo 1

El presente ordenamiento tiene como objeto reglamentar las disposiciones contenidas en la Ley de Turismo del Distrito Federal como factor del desarrollo económico y social del Distrito Federal; para garantizar la orientación, facilitación, fomento, coordinación y registro de las actividades turísticas; estableciendo los mecanismos de coordinación y concertación de los sectores público y privado en esta actividad, proveyendo en la esfera administrativa para su exacta observancia, para lo cual se establecen las bases para:

I. El fomento y desarrollo de las actividades turísticas relacionadas que incidan en la captación del turismo; y

II. La regulación, promoción y de las actividades turísticas y las relacionadas, para que éstas se lleven a cabo en un marco de certidumbre y seguridad jurídica, con los plazos y condiciones acordes a su naturaleza y que no signifiquen una desventaja competitiva.

Las disposiciones consideradas en el presente reglamento serán obligatorias para las personas físicas o morales nacionales o extranjeras, relacionadas con la prestación de servicios turísticos a que hace referencia el artículo 6 de la Ley.

Su aplicación corresponde a la Secretaría de Turismo del Distrito Federal, al Instituto de Promoción Turística del Distrito Federal y a los Órganos Político Administrativos del Distrito Federal.

Artículo 2

Para los efectos de la Ley y de este Reglamento, se entiende por:

I. Agencia de viajes: denominación genérica de la empresa que contrata o actúa como intermediario en beneficio de un usuario, respecto de los servicios a que se refiere el Artículo 6º de la Ley, así como cualquier otro relacionado con el turismo, pudiendo tener una conformación de turismo receptivo;

II. Arrendadoras de automóviles: Las personas físicas o morales que siendo propietarias de automóviles o detentando su posesión legal transmiten su uso y goce temporal, en forma habitual, mediante el pago de una tarifa;

III. Campamento: las superficies al aire libre, delimitadas y acondicionadas, en las que puede instalarse equipo con el propósito de acampar;

IV. Catálogo: el instrumento que permite a la Secretaría difundir y promover los servicios y sitios turísticos del Distrito Federal, los prestadores de servicios inscritos en los términos de este Reglamento, así como los bienes y recursos naturales, organismos y facilidades que constituyan o puedan constituir factores para el desarrollo turístico;

V. Demarcaciones Territoriales.- Los órganos político-administrativos del Distrito Federal;

VI. Destino turístico: sitio comúnmente visitado por turistas nacionales, extranjeros y residentes locales con fines de esparcimiento, descanso o cultural;

VII. Establecimientos de alimentos y bebidas. Se denominan con este género:

a) Los restaurantes y cafeterías que se encuentren ubicados en hoteles, moteles, albergues, campamentos, paradores de casas rodantes, museos y zonas arqueológicas, cuya actividad principal es la transformación y venta de alimentos para su consumo y que en forma accesoria puedan expender bebidas alcohólicas al copeo y presentar variedad o música;

b) Los bares, centros nocturnos, cabarets o similares que se encuentren ubicados en hoteles, moteles, albergues, campamentos, paradores de casas rodantes, museos y zonas arqueológicas que, en su caso, cobren una cuota de admisión y presenten espectáculos o variedades; cuenten con orquesta, conjunto musical o música grabada y pista de baile y ofrezcan bebidas alcohólicas con servicio de alimentos opcional;

c) Los que sin estar incluidos en los incisos a) y b), que soliciten su registro ante la Secretaría, cumpliendo las obligaciones que se señalan en la Ley y este Reglamento y demás disposiciones en la materia;

VIII. Establecimiento de hospedaje: los inmuebles en los que se ofrece al público el servicio de alojamiento;

IX. Empresa de sistemas de intercambio de servicios turísticos: las que se dedican a promover e intermediar el intercambio de períodos vacacionales en desarrollos turísticos, entre los usuarios de los mismos;

X. Guías de turistas: las personas físicas que proporcionan al turista nacional y extranjero, orientación e información profesional sobre patrimonio turístico, cultural y de atractivos relacionados con el turismo, así como servicios de conducción y asistencia a los mismos;

XI. Ley: la Ley de Turismo del Distrito Federal;

XII. Ley Federal de Protección al Consumidor: La Ley Federal de Protección al Consumidor vigente;

XIII. Módulo de Información Turística: el establecimiento fijo o semifijo en donde se proporciona al turista información sobre sitios de interés turístico así como de la prestación de los servicios turísticos a que se refiere el artículo 6° de la Ley;

XIV. Norma Mexicana: disposiciones de observancia voluntaria que tienen por objeto establecer las bases para la calidad y clasificación de los servicios turísticos;

XV. Norma Oficial: la Norma Oficial Mexicana, que tiene por objeto establecer las características y especificaciones que deben cumplirse de forma obligatoria en la prestación de los servicios de naturaleza turística, conforme a la Ley, la Ley Federal de Metrología y Normalización y la Ley Federal de Protección al Consumidor;

XVI. Patrimonio Turístico: Conjunto de bienes que generan el interés del mercado turístico por sus características y valores naturales, históricos, culturales, estéticos o simbólicos, que se deben incorporar en el mismo al disponer de la infraestructura necesaria para el adecuado desarrollo de la actividad turística, y que requieran ser preservados, conservados y protegidos para el disfrute de las presentes y futuras generaciones;

XVII. Secretaría: la Secretaría de Turismo del Distrito Federal;

XVIII. Secretaria del Medio Ambiente: La Secretaria del Medio Ambiente del Distrito Federal; y

XIX. Turismo: El conjunto de relaciones y fenómenos producidos por la interacción entre el turista, la actividad turística y el patrimonio turísticos.

Artículo 3

Los aspectos técnicos a que se refiere la Ley y el presente ordenamiento, se determinarán en las Reglas de Operación y Lineamientos Técnicos que al efecto emita la Secretaría; el objeto de los mismos será precisar los procedimientos, requisitos y términos, así como aquellas disposiciones de índole técnica que contribuyan a mejorar el desarrollo turístico de la Ciudad de México.

Artículo 4

Con el objeto de fortalecer y facilitar el derecho a que hace referencia el artículo 3 de la Ley, el Titular de la Secretaría de Turismo del Distrito Federal podrá delegar sus atribuciones en servidores públicos subalternos, sin perjuicio de su ejercicio directo, de conformidad con la Ley y demás disposiciones previstas en materia.

La adscripción y organización interna de las unidades administrativas adscritas a la Secretaría, así como la distribución de las funciones previstas en la Ley que no se señalen en este Reglamento, se resolverán de conformidad a lo previsto por el Estatuto de Gobierno del Distrito Federal; la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal; el Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, y demás disposiciones jurídicas relacionadas con la materia.

Artículo 5

Queda prohibida la discriminación a las personas por razones de raza, sexo, discapacidad, edad, credo político o religioso, nacionalidad o condición social, en el fomento, la coordinación y el desarrollo de las actividades turísticas.

Artículo 6

Para efectos de la Ley, los turistas tienen los siguientes derechos:

I. Obtener información objetiva, exacta y completa sobre todas y cada una de las condiciones, precios y facilidades que le ofrecen los prestadores de servicios turísticos;

II. Recibir los servicios turísticos en las condiciones y precios contratados;

III. Obtener los documentos que acrediten los términos de su contratación y las facturas correspondientes a los servicios turísticos;

IV. Gozar de tranquilidad, intimidad y seguridad personal y de sus bienes;

V. Formular las denuncias, quejas y reclamos ante las autoridades competentes sobre la prestación del servicio turístico conforme a la Ley y obtener respuestas oportunas y adecuadas;

VI. Gozar de servicios turísticos en condiciones óptimas de higiene;

VII. Obtener debida información para la prevención de accidentes y enfermedades contagiosas; y

VIII. Los demás derechos reconocidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás ordenamientos legales aplicables.

Artículo 7

Los turistas tienen los siguientes deberes:

I. Cumplir con la Ley;

II. Respetar el entorno y patrimonio natural, cultural e histórico de los sitios y comunidades, así como costumbres, creencias y comportamientos; y,

III. Efectuar el pago de los servicios contratados en el tiempo y forma convenidos con el prestador de servicios, aun y cuando el turista haya interpuesto denuncia, queja o reclamo ante la autoridad competente.

Artículo 8

El titular de la Secretaria propondrá al Jefe de Gobierno del Distrito Federal la creación de comisiones intersecretariales para el apoyo y realización de los programas de desarrollo turístico, la expedición de criterios técnicos de carácter obligatorio en la materia, así como promover la constitución de patronatos y asociaciones para fomentar el turismo en el Distrito Federal.

Dichos patronatos, asociaciones y demás organizaciones a que se hace referencia, recibirán apoyo y asesoría de la Secretaria.

Capítulo II
De las Actividades Relacionadas

Artículo 9

Artículo 9

Para efectos de este Reglamento se consideran actividades relacionadas:

I. Las que promuevan la imagen turística de la Ciudad de México, entre las que se incluyen:

a) La difusión a través de imágenes de la ciudad por medios fotográficos, electrónicos o los que correspondan a los avances tecnológicos;

b) La difusión a través de medios escritos, impresos y auditivos;

c) La difusión de actividades culturales, científicas, deportivas o de esparcimiento. La Secretaría, en el ámbito de sus atribuciones, coadyuvará para el otorgamiento de facilidades que contribuyan a la difusión de la imagen de la Ciudad de México, conforme a las políticas que establezca; y

II. Las que incidan en el fomento y desarrollo de las actividades y servicios turísticos.

III. Las que promuevan el ingreso de turismo especializado.

Capítulo III
De los Recursos Turísticos

Artículos 10 - 11

Artículo 10

Para los efectos de la Ley y de este Reglamento se consideran recursos turísticos:

I. El paisaje urbano y rural de la Ciudad de México;

II. La infraestructura de servicios turísticos;

III. Los inmuebles con valor histórico, cultural o arquitectónico;

IV. Las instituciones, museos y en general, los centros que tengan como objeto principal la difusión de la cultura;

V. Los corredores turísticos; y

VI. Las Zonas de Desarrollo Turístico Prioritario.

Artículo 11

Se consideran medios para el aprovechamiento de los recursos turísticos:

I. La simplificación administrativa; y

II. La regulación del aprovechamiento de los recursos turísticos, en congruencia con las normas ecológicas, de protección civil, de vialidad y en general con las que sean aplicables.

Capítulo IV
De la Planeación de la Actividad Turística

Artículos 12 - 17